プライバシーポリシー

そばの城（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法

当サイトでは、以下の際にお客様の個人情報を取得することがあります。

お問い合わせフォームの送信

そば打ち体験のご予約

生そば商品のご注文

取得する情報は、必要な範囲に限定し、適正かつ公正な方法で取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

お問い合わせへの対応

そば打ち体験の予約管理およびご連絡

商品の発送および決済確認

必要に応じたお客様への連絡

サービス向上のための分析・改善

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

ご本人の同意がある場合

商品配送や決済等、業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

法令に基づき開示が必要な場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。

6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当サイトでは、サービス向上やサイト利用状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用する場合があります。

これらにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、法令に基づき、速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等により、予告なく変更することがあります。

変更後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。